Bảo vệ dữ liệu & quyền riêng tư của bạn

upes1 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và giải trí casino trực tuyến chất lượng cao dành cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin địa chỉ cư trú mà bạn cung cấp khi đăng ký. Thông tin thanh toán nội địa được thu thập khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền bằng VNĐ, bao gồm tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản và tên ngân hàng hoặc ví điện tử; chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được ghi nhận tự động mỗi khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu sử dụng ghi nhận lịch sử đặt cược, thời gian phiên truy cập, các trang đã xem, tần suất đăng nhập và tương tác với tính năng khuyến mãi nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự cũng được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện và phân tích hành vi người dùng một cách ẩn danh.

Dữ liệu thu thập được sử dụng trước tiên để xác minh danh tính người dùng, xử lý đăng ký tài khoản và đảm bảo mỗi người dùng chỉ có một tài khoản hoạt động trên nền tảng upes1. Thông tin thanh toán được dùng để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ một cách nhanh chóng, chính xác và tuân thủ quy định tài chính hiện hành tại Việt Nam. Dữ liệu hành vi sử dụng giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện di động, cá nhân hóa các đề xuất khuyến mãi phù hợp với sở thích cá cược của từng người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào hệ thống nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng. Thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) và các thông báo quan trọng về thay đổi dịch vụ. upes1 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu rõ trong chính sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn.

upes1 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền tại Việt Nam nhằm hoàn tất các giao dịch nạp/rút tiền VNĐ của bạn một cách an toàn và đúng hạn. Dữ liệu cũng có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng; tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với upes1. Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, upes1 có nghĩa vụ tuân thủ và sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi cá nhân với các nền tảng quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi đối tác nhận dữ liệu từ upes1 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý thông tin đúng theo mục đích đã thỏa thuận.

Người dùng upes1 tại Việt Nam có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn; chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật như hồ sơ giao dịch tài chính. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào và yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp có tranh chấp. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến trên nền tảng.

upes1 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ bảo mật hoặc phương thức hoạt động của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách; bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ upes1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua email: [email protected] – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc. upes1 luôn đặt sự riêng tư và an toàn dữ liệu của người dùng Việt Nam lên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và vận hành dịch vụ.